Author Topic: .MKV problems  (Read 4734 times)

March 15, 2009, 08:18:29 AM
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djinnn

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Hey everyone, I'm having difficulty playing a lot of .mkv files. The files seems to freeze the device at some point. I have experienced this with multiple files convincing me to think it's the device's fault instead of the file'. Anyone here experiencing the same problems? Is it possible to go back to the original firmware instead of the 1.0.1.02 update? Thanks in advance!

March 15, 2009, 03:31:35 PM
Reply #1

jayallan

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Jjinnn,

It is not at all likely that your firmware is at fault.  The firmware update actually improves the MKV compatibility.  Most likely you are downloading content from the net.  Many MKV movie files were encoded improperly.  You are probably having reference frame issues.  Get a free copy of MediaInfo http://mediainfo.sourceforge.net/en and test the files that are not working. Post the reports it generates here on a couple of the files and we will troubleshoot it for you! 


WDTV LIVE with current official FW > HDMI > DVDO > Sony CRT Projector 150" 16/9 screen.  Toslink audio to Yamaha DTS receiver. No Network set up yet.

March 21, 2009, 03:02:37 AM
Reply #2

djinnn

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Hey J, thx for the support. Appreciate it! Here goes:

General:
Matroska: 559 MiB, 20 mn58s
AVC
AC-3
Writing app. mkvmerge v1.7.0 [what do you take me for]

Video:
ENglish, 3 184 Kbps [3 337 Kbps], 1280*720 [16/9] at 23.976 fps, AVC [container
profile=unknown@3.1 [High@L3.1] [CABAC / 4 Ref Frames]

Audio:
384 Kbps, 48.0 KHz, 6 channels, AC-3

March 21, 2009, 12:19:42 PM
Reply #3

jayallan

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That is a 720p file, and it seems is well within the tolerances of the WDTV. 

You may have a defective unit after all.  I recommend you try a different WDTV and see if the same files play. 
All 720p files should play perfectly with the firmware update.   Maybe pick up a new unit that you can return easily. 
WDTV LIVE with current official FW > HDMI > DVDO > Sony CRT Projector 150" 16/9 screen.  Toslink audio to Yamaha DTS receiver. No Network set up yet.

March 21, 2009, 05:38:59 PM
Reply #4

beetlejelly

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Hey guys, I'm having issues with .mkv files too (not all mkv files)
???
Here's a mediainfo log...
Code: [Select]
General

Format                           : Matroska

File size                        : 6.56 GiB

Duration                         : 2h 5mn

Overall bit rate                 : 7 485 Kbps

Encoded date                     : UTC 2007-06-20 11:26:00

Writing application              : mkvmerge v2.0.2 ('You're My Flame') built on Feb 21 2007 23:40:55

Writing library                  : libebml v0.7.7 + libmatroska v0.8.1



Video

ID                               : 1

Format                           : AVC

Format/Info                      : Advanced Video Codec

Format profile                   : High@L5.1

Format settings, CABAC           : Yes

Format settings, ReFrames        : 9 frames

Muxing mode                      : Container profile=Unknown@5.1

Codec ID                         : V_MPEG4/ISO/AVC

Duration                         : 2h 5mn

Bit rate                         : 6 539 Kbps

Nominal bit rate                 : 6 841 Kbps

Width                            : 1 280 pixels

Height                           : 688 pixels

Display aspect ratio             : 1.860

Frame rate                       : 23.976 fps

Resolution                       : 24 bits

Colorimetry                      : 4:2:0

Scan type                        : Progressive

Bits/(Pixel*Frame)               : 0.310

Title                            : Sneakers

Writing library                  : x264 core 55 svn-659C

Encoding settings                : cabac=1 / ref=6 / deblock=1:-3:-3 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / subme=7 / brdo=1 / mixed_ref=1 / me_range=24 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=2 / deadzone=21,11 / chroma_qp_offset=0 / threads=2 / nr=0 / decimate=0 / mbaff=0 / bframes=3 / b_pyramid=1 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=3 / wpredb=1 / bime=1 / keyint=250 / keyint_min=25 / scenecut=40(pre) / rc=2pass / bitrate=6841 / ratetol=1.0 / rceq='blurCplx^(1-qComp)' / qcomp=0.60 / qpmin=10 / qpmax=51 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / ip_ratio=1.40 / pb_ratio=1.30

Language                         : English



Audio

ID                               : 2

Format                           : AC-3

Format/Info                      : Audio Coding 3

Codec ID                         : A_AC3

Duration                         : 2h 5mn

Bit rate mode                    : Constant

Bit rate                         : 640 Kbps

Channel(s)                       : 6 channels

Channel positions                : Front: L C R, Surround: L R, LFE

Sampling rate                    : 48.0 KHz

Title                            : AC3 5.1

Language                         : English




March 24, 2009, 01:43:30 PM
Reply #5

mikeysz

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Hi All, I'm at a loss, I just unpacked my WDTV and am also having problems playing certain .mkv files. I ran MediaInfo and here is the report. If anyone can help that would be much appreciated:

General
Count                            : 254
Count of stream of this kind     : 1
Kind of stream                   : General
Kind of stream                   : General
Stream identifier                : 0
Inform                           : Matroska: 7.95 GiB, 2h 16mn
Count of video streams           : 1
Count of audio streams           : 1
Count of text streams            : 1
Video_Format_List                : AVC
Video_Format_WithHint_List       : AVC
Codecs Video                     : AVC
Video_Language_List              : English
Audio_Format_List                : AC-3
Audio_Format_WithHint_List       : AC-3
Audio codecs                     : AC3
Audio_Language_List              : English
Text_Format_List                 : UTF-8
Text_Format_WithHint_List        : UTF-8
Text codecs                      : UTF-8
Text_Language_List               : English
Complete name                    :
Folder name                      :
File name                        :
File extension                   : mkv
Format                           : Matroska
Format                           : Matroska
Format/Url                       : http://packs.matroska.org/
Format/Extensions usually used   : mkv mka mks
Codec                            : Matroska
Codec                            : Matroska
Codec/Url                        : http://packs.matroska.org/
Codec/Extensions usually used    : mkv mka mks
File size                        : 8532289954
File size                        : 7.95 GiB
File size                        : 8 GiB
File size                        : 7.9 GiB
File size                        : 7.95 GiB
File size                        : 7.946 GiB
Duration                         : 8196440
Duration                         : 2h 16mn
Duration                         : 2h 16mn 36s 440ms
Duration                         : 2h 16mn
Duration                         : 02:16:36.440
Overall bit rate                 : 8327800
Overall bit rate                 : 8 328 Kbps
Encoded date                     : UTC 2007-08-05 18:54:45
File creation date               : UTC 2008-08-17 10:35:10.775
File last modification date      : UTC 2008-09-23 20:49:15.310
Writing application              : mkvmerge v2.0.2 ('You're My Flame') built on Feb 21 2007 23:40:55
Writing library                  : libebml v0.7.7 + libmatroska v0.8.1
Writing library                  : libebml v0.7.7 + libmatroska v0.8.1

Video
Count                            : 144
Count of stream of this kind     : 1
Kind of stream                   : Video
Kind of stream                   : Video
Stream identifier                : 0
Inform                           : English, 7 604 Kbps (7 940 Kbps), 1920*816 (2.35), at 25.000 fps, AVC (Container profile=Unknown@5.1) (High@L5.1) (CABAC / 8 Ref Frames)
ID                               : 1
ID                               : 1
UniqueID                         : 1
Format                           : AVC
Format/Info                      : Advanced Video Codec
Format/Url                       : http://developers.videolan.org/x264.html
Format profile                   : High@L5.1
Format settings                  : CABAC / 8 Ref Frames
Format settings, CABAC           : Yes
Format settings, CABAC           : Yes
Format settings, ReFrames        : 8
Format settings, ReFrames        : 8 frames
Muxing mode                      : Container profile=Unknown@5.1
Codec ID                         : V_MPEG4/ISO/AVC
Codec ID/Url                     : http://ffdshow-tryout.sourceforge.net/
Codec                            : V_MPEG4/ISO/AVC
Codec                            : AVC
Codec/Family                     : AVC
Codec/Info                       : Advanced Video Codec
Codec/Url                        : http://ffdshow-tryout.sourceforge.net/
Codec profile                    : High@L5.1
Codec settings                   : CABAC / 8 Ref Frames
Codec settings, CABAC            : Yes
Codec_Settings_RefFrames         : 8
Duration                         : 8196440
Duration                         : 2h 16mn
Duration                         : 2h 16mn 36s 440ms
Duration                         : 2h 16mn
Duration                         : 02:16:36.440
Bit rate                         : 7604179
Bit rate                         : 7 604 Kbps
Nominal bit rate                 : 7940000
Nominal bit rate                 : 7 940 Kbps
Width                            : 1920
Width                            : 1 920 pixels
Height                           : 816
Height                           : 816 pixels
Pixel aspect ratio               : 1.000
Display aspect ratio             : 2.353
Display aspect ratio             : 2.35
Frame rate                       : 25.000
Frame rate                       : 25.000 fps
Frame count                      : 204911
Resolution                       : 24
Resolution                       : 24 bits
Colorimetry                      : 4:2:0
Scan type                        : Progressive
Scan type                        : Progressive
Interlacement                    : PPF
Interlacement                    : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)               : 0.194
Delay                            : 0
Writing library                  : x264 - core 56 svn-667C
Writing library                  : x264 core 56 svn-667C
Writing library/Name             : x264
Writing library/Version          : core 56 svn-667C
Encoding settings                : cabac=1 / ref=5 / deblock=1:-4:-4 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / subme=6 / brdo=1 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=2 / deadzone=4,6 / chroma_qp_offset=0 / threads=3 / nr=0 / decimate=1 / mbaff=0 / bframes=3 / b_pyramid=1 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=3 / wpredb=1 / bime=1 / keyint=250 / keyint_min=25 / scenecut=40(pre) / rc=2pass / bitrate=7940 / ratetol=1.0 / rceq='blurCplx^(1-qComp)' / qcomp=0.60 / qpmin=10 / qpmax=51 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / ip_ratio=1.40 / pb_ratio=1.30 / zones=195498,204910,q=26 / aq=1:0.3:15.0
Language                         : en
Language                         : English

Audio
Count                            : 121
Count of stream of this kind     : 1
Kind of stream                   : Audio
Kind of stream                   : Audio
Stream identifier                : 0
Inform                           : English, 384 Kbps, 48.0 KHz, 2 channels, AC-3
ID                               : 2
ID                               : 2
UniqueID                         : 1189621413
Format                           : AC-3
Format/Info                      : Audio Coding 3
Codec ID                         : A_AC3
Codec                            : AC3
Codec                            : AC3
Duration                         : 8196440
Duration                         : 2h 16mn
Duration                         : 2h 16mn 36s 440ms
Duration                         : 2h 16mn
Duration                         : 02:16:36.440
Bit rate mode                    : CBR
Bit rate mode                    : Constant
Bit rate                         : 384000
Bit rate                         : 384 Kbps
Channel(s)                       : 2
Channel(s)                       : 2 channels
Channel positions                : L R
Channel positions                : 2/0
Sampling rate                    : 48000
Sampling rate                    : 48.0 KHz
SamplingCount                    : 393429120
Delay                            : 0
Video delay                      : 0
Video0 delay                     : 0
Language                         : en
Language                         : English

Text
Count                            : 78
Count of stream of this kind     : 1
Kind of stream                   : Text
Kind of stream                   : Text
Stream identifier                : 0
Inform                           : English, UTF-8
ID                               : 3
ID                               : 3
UniqueID                         : 2632565690
Format                           : UTF-8
Codec ID                         : S_TEXT/UTF8
Codec ID/Info                    : UTF-8 Plain Text
Codec                            : S_TEXT/UTF8
Codec                            : UTF-8
Codec/Info                       : UTF-8 Plain Text
Language                         : en
Language                         : English

March 26, 2009, 10:02:35 PM
Reply #6

jayallan

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    • Jay Allan Photo
This is probably your problem here.

Codec profile                    : High@L5.1
Codec settings                   : CABAC / 8 Ref Frames

This spec is slightly too high.   The codec used is also a very old one.   
Most likely you will have to use MeGUI to re-ecncode the MKV.  Set your output to profile 4.1 with 4 ref frames and an 8000 bit rate.  Will take a while but should make your file playable. 
WDTV LIVE with current official FW > HDMI > DVDO > Sony CRT Projector 150" 16/9 screen.  Toslink audio to Yamaha DTS receiver. No Network set up yet.

March 27, 2009, 12:31:37 AM
Reply #7

mikeysz

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thanks for your help!